دانلود پایان نامه با موضوع تعارض وماهيت آن

دانلود پایان نامه با موضوع تعارض وماهيت آن
حجم فایل: 194.30 KB
٢,٥٠٠ تومان
دانلود پایان نامه تعارض وماهيت آن از سری پایان نامه روانشناسی دانشگاه به عنوان يك عامل اجرائي در آموزش و تربيت فرد وهدايت وي به سمت شهروندي موثر و مفيد به حال جامعه ، داراي نقش موثر بوده و بدون ترديد تامين كننده نيروي انساني مورد نياز جامعه درآ‌ينده خواهد بود .
مشخصات ارائه دهنده
آدلر
آدلر
مدت فعالیت: 2 سال و 8 ماه
تعداد فایل ها: 511
مقالات روانشناسی

تعداد صفحات:244
فرمت فایل دانلودی:doc

دانشگاه به عنوان يك عامل اجرائي در آموزش و تربيت فرد وهدايت وي به سمت شهروندي موثر و مفيد به حال جامعه ، داراي نقش موثر بوده و بدون ترديد تامين كننده نيروي انساني مورد نياز جامعه درآ‌ينده خواهد بود . به همين دليل امروزه در جوامع مختلف , دانشگاه ها از نظر كمي و كيفي رشد و گسترش يافته و تقاضا براي ورود به آنها روز به روز زيادتر مي شود و تعداد كثيري دانشجو براي تحصيل و برخورداري از مزاياي آن به دانشگاهها روي مي آورند .

دانشگاه بعنوان يك نهاد تعليم و تربيت از همه نهادهاي اجتماعي پيچيده تر است . دانشگاه همانند ساير سازمان هاي رسمي بايستي با وظايف ساخت ، اداره و جهت دادن به تركيب پيچيده اي از منابع انساني در گير گردد . بر خلاف اغلب سازمانهاي رسمي توليد دانشگاه انسان است و اين امر موجب پيدايش مسائل ويژه  درمديريت دانشگاه مي گردد .

از جمله مسائلي كه دانشگاه به عنوان يك سازمان با آن روبرو است مساله  تعارض و عدم موافقت هاست. فعاليتهاي سازماني مستلزم تعامل بين افراد وگروه هاي سازمان مي باشد . در سازمان ها افراد مختلفي در رده هاي گوناگون مشغول انجام فعاليت ها و وظايف خود مي باشند . لازمه انجام اين فعاليت ها ارتباط دو جانبه يا چند جانبه افراد با همديگر بوده كه مي توانند زمينه ساز ايجاد تعارض باشند

بنابراين يكي از عمده ترين و در عين حال غير قابل اجتناب ترين مسائل در سازمان ها تعارض بين افراد و گروههاي موجود در آنها مي باشد .دانشگاه نيز از اين امر مستثني نيست . « اصولا خمير مايه مديريت نظامهاي آموزشي با تعارض عجين است » (لي فام وهدويه،( 1974 ) .)

بايد به خاطر داشت كه اين وجود تعارض نيست كه باعث اختلال و از هم پاشيدگي روابط در سازمان  مي شود  بلكه مديريت غير اثر بخش تعارض ها است كه سبب نتايج نامطلوب مي شود . تعارض در حد معقول يك جنبه طبيعي و مطلوب در هر رابطه اي است و اگر مديريت تعارض به شكل سازنده صورت گيرد بسيار ارزشمند خواهد بود ( كتزلز 3 و همكاران ، ترجمه كريمي ، 1378 ).

بنابراين سازمان ها بخصوص ( دانشگاه ها ) براي اينكه از حداكثر توان جسماني و رواني و فكري كاركنان خود بهره گيرند بايد اختلافات ، كشمكش ها و تعارضات را به گونه اي موثر و سودمند اداره كند . از كساني كه نقش مهمي در شناسايي ، هدايت و حل تعارضات در سازمان ها دارند ، مديران آن سازمان ها مي باشند . توانايي برخورد مديران با تعارض و اداره آن در موفقيت و اثر بخشي كاركنان و سازمان هاي آنها اثر بسزايي دارد .

يكي از مهمترين عواملي كه تعيين كننده توانايي مدير در حل موثر تعارض است برخورداري او از هوش عاطفي  است. برخلاف آنچه كه درگذشته تصور مي شد و هوش شناختي را تنها عامل موفقيت افراد مي دانستند امروزه هوش عاطفي را از عوامل تعيين كننده موفقـيت افراد در كار و زندگي مي دانند   (گلمن، 1995 ) .آنچه كه امروزه هوش عاطفي ناميده مي شود در اصل ، منبع اصلي انرژي ، قدرت ، آرزو و اشتياق انسان است و دروني ترين ارزش ها و اهداف فرد را در زندگي فعال مي سازد. با توسعه عاطفي فرد مي آموزد كه احساسات خود و ديگران را تاييد كند و براي آنها ارزش قائل شود و بطور مناسب به آنها پاسخ گويد و در مي يابد كه عواطف در هر لحظه از روز اطلاعات حياتي و سودمندي در اختيار او  مي گذارند . اين واكنش قلبي است كه نبوغ خلاق و شهود را شعله ور مي سازد . فرد را با خود صادق مي گرداند ، روابط اطمينان بخش برقرار مي كند ، تصميمات مهم را روشن مي كند ، قطب نماي دروني براي زندگي و كار فراهم آورد و شخص را به پيش آمدهاي غير مترقبه و راه حل هاي موفقيت آميز رهنمون مي سازد ( كوپر، 1880 ، به نقل از عزيزي ،1377 ) .

 

آرزوی موفقیت روز افزون
( آدلر گروه)
 

سرفصل ها

فصل اول

  • مقدمه
  • زيربناي نظري تحقيق
  • تعارض و ماهيت آن
  • ديدگاه هاي متفاوت پيرامون تعارض سازماني
  • ديدگاه سنتي
  • ديدگاه كثرت گرا
  • ديدگاه تعامل گرا
  • تعارض و اثرات اصلي تعارض
  • تعارض و جنبه هاي منفي آن
  • تعارض و جنبه هاي مثبت آن
  • انواع تعارض
  • تعارض درون فردي
  • تعارض بين فردي
  • تعارض بين گروهي
  • تعارض بين سازماني
  • علل ايجاد تعارض در سازمان ها
  • تعارض و تغيير
  • تعاض در اثربخشي سازمان
  • راهبردهاي پيشگيري از تعارض
  • راهكارهاي رفع تعارض
  • سبك هاي مديريت تعارض
  • راهبردهاي مديريت تعارض
  • فهرست مطالب
  • چانه زني
  • ميانجي گري
  • حكميت
  • خلاصه بحث تعارض
  • هوش عاطفي
  • تعريف هوش عاطفي
  • ريشه هاي تاريخي هوش عاطفي
  • اساس زيستي عواطف و هوش عاطفي
  • ديدگاه هاي متفاوت پيرامون هوش عاطفي
  • هوش عاطفي از ديدگاه گاردنر
  • هوش عاطفي از ديدگاه مايروسالوي
  • هوش عاطفي از ديدگاه بار- آن
  • ابعاد هوش عاطفي از ديدگاه بار-آن
  • هوش عاطفي از ديدگاه گلمن
  • مؤلفه هاي هوش عاطفي گلمن
  • مؤلفه خودآگاهي
  • مؤلفه مديريت خود
  • مؤلفه آگاهي اجتماعي
  • مؤلفه مهارت هاي اجتماعي
  • مؤلفه خودانگيزي
  • توجه معاصر به هوش عاطفي
  • تقسيم بندي بر اساس IQ و EQ از ديدگاه جك بلوك
  • نقش وراثت و محيط در هوش عاطفي
  • فهرست مطالب
  • ويژگي هاي افراد با هوش عاطفي بالا و پائين
  • آموزش و يادگيري هوش عاطفي
  • هوش عاطفي در محل كار
  • خلاصه بحث هوش عاطفي
  • ارتباطات (مهارت هاي ارتباطي)
  • چهارچوب مفهومي ارتباطات
  • هدف ارتباط
  • اهميت ارتباطات
  • فرايند ارتباطات
  • انواع ارتباطات
  • مهارت هاي ارتباطي مديران
  • تعريف مهارت هاي ارتباطي
  • مهارت هاي ارتباطي و مؤلفه هاي آن
  • مهارت كلامي
  • مهارت بازخورد
  • مهارت شنود مؤثر
  • خلاصه بحث ارتباطات
  • الگو (مدل)
  • نظريه هاي الگوسازي
  • انواع الگو (مدل)
  • بيان مسأله
  • اهميت و ضرورت تحقيق
  • اهداف تحقيق
  • فهرست مطالب
  • هدف كلي تحقيق
  • اهداف
  • فرضيه هاي تحقيق
  • فرضيه هاي اصلي .
  • فرضيه هاي فرعي
  • پيش فرضهاي تحقيق
  • محدوديت هاي تحقيق
  • تعريف واژه ها و اصطلاحات

فصل دوم

  • پيشينه تحقيق
  • مقدمه
  • تعارض
  • تحقيقات انجام شده در داخل كشور
  • تحقيقات انجام شده در خارج كشور
  • هوش عاطفي
  • تحقيقات انجام شده در داخل كشور
  • تحقيقات انجام شده در خارج كشور
  • ارتباطات
  • تحقيقات انجام شده در داخل كشور ...
  • تحقيقات انجام شده در خارج كشور
  • نتيجه گيري از مرور ادبيات تحقيق

فصل سوم

  • روش شناسي تحقيق
  • مقدمه
  • جامعه آماري
  • فهرست مطالب
  • نمونه تحقيق
  • انتخاب حجم نمونه لازم
  • متغيرهاي تحقيق
  • ابزار و وسيله تحقيق
  • نحوه امتياز دهي
  • پايايي پرسشنامه هاي تحقيق
  • نحوه جمع آوري اطلاعات
  • روش هاي آماري
  • رعايت مسائل اخلاقي

فایل های مرتبط

دانلود پایان نامه با موضوع روشهای ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی
دانلود پایان نامه روشهای ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی از سری پایان نامه روانشناسی انسان در نتیجه فرآیند اجتماعی شدن ، برخی از مهارتهای ارتباط بین فردی را کسب میکند. اما سطح عملکرد او در این مهارتها را می توان بهبود بخشید.هرفردی،برای آنکه در روابط انسانی خود فهمیده تر؛مودبتر،صمیمی تر،بیریاتر،آزاد اندیش تر،صریح ترو عینی تر رفتار کند ، از ظرفیت بالایی برخوردار است
٢,٥٠٠ تومان
دانلود پایان نامه با موضوع بررسي روشهای موثر بر ميزان افزايش رغبت و علاقه جهت مطالعه و تحقيق
دانلود پایان نامه بررسي روشهای موثر بر ميزان افزايش رغبت و علاقه جهت مطالعه و تحقيق از سری پایان نامه روانشناسی ايجاد علاقه به مطالعه و تحقيق و تشويق آن مدت زمان طولاني است كه در سر لوحه برنامه هاي توسعه و پيشرفت كتاب قرار گرفته است. اگر چه دانستن آمار بي سوادان دنيا آسان است اما اطلاعاتي مناسب از بزرگسالان با سوادي است كه دست به مطالعه كتاب، مجله، روزنامه نمي توانند و از تعداد شاگردان مدارسي كه غير از كتابهاي درسي مطالب ديگري نمي خوانند در دست نيست، چرا كه خواندن و مطالعه به يك نوع ختم نمي شود بلكه داراي انواع زيادي است كه ....
٢,٥٠٠ تومان
دانلود پایان نامه با موضوع بررسی علل اعتياد جوانان
دانلود پایان نامه بررسي علل اعتياد جوانان از سری پایان نامه روانشناسی هر چند شناخت و مقابله با تمامي آسيب‌هاي اجتماعي از ظرافت و پيچيدگي خاصي برخوردار است اما شايد بتوان ادعا نمود که هيچکدام از آنها به پيچيدگي اعتياد، در اوضاع و احوال کنوني جامعه بشري نباشد استفاده نابجا و اعتياد به مواد مخدر بلاي خانمان برانداز و آتش هستي سوز جوامع بشري است، آتشي که تا کنون صدها ميليون انسان را در کام خود فرو برده است و صدماتي که بر پيکره جوامع انساني وارد نموده است که هيچگاه قابل جبران نيست.
٢,٥٠٠ تومان
دانلود پایان نامه با موضوع هوش هيجانى
دانلود پایان نامه هوش هيجانى از سری پایان نامه روانشناسی هوش هیجانی به عنوان مجموعه ای از عوامل که می تواند فرد را به طرف روابط سالم و توانایی برای پاسخ به کوشش های زندگی شخصی و حرفه ای در جهت مثبت هدایت کند ، تعریف شده است
٢,٥٠٠ تومان
دانلود پایان نامه با موضوع تاثير جو عاطفي خانواده بر اعتماد به نفس فرزندان
دانلود پایان نامه تاثير جو عاطفي خانواده بر اعتماد به نفس فرزندان از سری پایان نامه روانشناسی خانواده ازمهمترين نهاد واز نيرومند ترين ارگان اجتماعي است زيرا پايه هاي خوشبختي وبدبختي انسان در آنجا به وجود مي آيد .
٢,٥٠٠ تومان
دانلود پایان نامه با موضوع مسائل و مشکلات آموزشی مدرسه دخترانه نابینایان
دانلود پایان نامه مسائل و مشکلات آموزشی مدرسه دخترانه نابینایان از سری پایان نامه روانشناسی متأسفانه در کشورهای جهان سوم که سلطه سالها استعمار و استثمار آنان را از قافله پیشرفت تمدن عقب نگاهداشته درصد نابینایان بعلت فقدان بهداشت عمومی، سوء تغذیه، عدم رعایت مسائل ایمنی در کار، بی اطلاعی از مسائل بهداشتی چشم و غیره
٢,٥٠٠ تومان
دانلود پایان نامه با موضوع مشاوره و میزان موفقیت مشاوران در آموزشگاه
دانلود پایان نامه مشاوره و میزان موفقیت مشاوران در آموزشگاه از سری پایان نامه روانشناسی ضرورتهای فرهنگی و اجتماعی مشاوره و راهنمایی نقش آن در پویایی جامعه، مردم گسترش کمی و کیفی آن در سرتاسر ایران و بهره وری مطلوب از خدمات راهنمایی نیاز حیاتی مدارس، خانواده ها، مراکز شغلی و تمام اقشار جامعه را به راهنمایی و نقش و جایگاه مهم آن را در جامعه مشخص می کند
٢,٥٠٠ تومان
دانلود پایان نامه با موضوع اثرات تكليف شب براي دانش آموزان
دانلود پایان نامه اثرات تكليف شب براي دانش آموزان از سری پایان نامه روانشناسی تكليف همواره به عنوان يكي از عوامل مهم در تحقق يادگيري مطرح بوده و در هر دوره متناسب با برداشتي كه از يادگيري وجود داشته، شكل و نوع تكليف نيز متفاوت بوده است. شايد در گذشته اگر دانش آموزي صرفاً موفق به محفوظاتي در ذهن خويش مي شد، تصور مي رفت كه يادگيري در او تحقق يافته است.
٢,٥٠٠ تومان
دانلود پایان نامه با موضوع بررسی عوامل موثر بر شکل گیری هویت اجتماعی دانش آموزان
دانلود پایان نامه بررسی عوامل موثر بر شکل گیری هویت اجتماعی دانش آموزان از سری پایان نامه روانشناسی این تحقیق با هدف بررسی عوامل موثر بر شکل گیری هویت اجتماعی دانش آموزان متوسطه شهر نیشابور از سه بعد دینی ، خانوادگی و ملی شکل گرفته است. فرضیات اصلی این تحقیق عبارتند از : جنس، پایگاه اقتصادی – اجتماعی ، میزان رضایت از خود ، درونی شدن ارزشها ، هماهنگی ارزشهای گروهی ، تایید دیگران که بر هویت اجتماعی دانش آموزان موثر می باشند .
٢,٥٠٠ تومان
دانلود پایان نامه با موضوع بررسی میزان مسئولیت پذیری در حیطه خانواده و جامعه بین دانش آموزان دختر
دانلود پایان نامه بررسی میزان مسئولیت پذیری در حیطه خانواده و جامعه بین دانش آموزان دختر از سری پایان نامه روانشناسی امروز جامعه در حال پيشرفت، نيازمند افرادي مسئول و خودكفا است و آموزش مسئوليت پذيري به كودكان نيازمند جوي خاص در خانه و مدرسه است.
٢,٥٠٠ تومان

سایر فایل های ارائه دهنده

دانلود مقاله در مورد حاشيه نشينی و تنظيم خانواده
دانلود مقاله در مورد حاشيه نشيني و تنظيم خانواده از سری مقالات روانشناسی جمعيت ايران طي چند دهه گذشته، رشد شتاباني داشته است، به طوري كه در طول كمتر از دو دهه به طور باور نكردني جمعيت ايران بيش از دو برابر شد. انفجار جمعيت در ايران همراه با مسائلي همچون افزايش سريع شهرها، افزايش فقر، مشكل مسكن و مهاجرت بي رويه روستاييان به شهرها بوده است.
٢,٥٠٠ تومان
دانلود مقاله در مورد رشد اجتماعی و هویت نوجوان
دانلود مقاله در مورد رشد اجتماعی و هویت نوجوان از سری مقالات روانشناسی منظور از بلوغ يا نوجواني رشد دركليه جنبه ها اعم از فيزيكي- عقلي و اجتماعي است به همين جهت اين واژه نسبت به واژه هاي بلوغ جنسي كه مفهوم بسته تري دارد وسيع تر است . نوجواني دوره اي است است حد فاصل ميان كودكي و بزرگسالي و بسته به افراد و جوامع گوناگون و متغير است شروع آن با بلوغ جنسي است .
٢,٥٠٠ تومان
دانلود مقاله در مورد راه های تقویت اعتماد به نفس
دانلود مقاله در مورد راه های تقویت اعتماد به نفس از سری مقالات روانشناسی در روان شناسی مفهوم خود مفهومی انتزاعی است، ولی برای هر فرد قابل درک می باشد و اغلب آن را مرکز اصلی شخصیت می دانند. بیشتر نیروها به خصوص نیروهای مثبت و جهت گیری های شخصیت از این مرکز برمی خیزند. خود یا نفس ترکیبات متعددی دارد مثلاً خود فیزیکی، خود اجتماعی، خودآرمانی، هدف های شخصی و جز آنکه همه این مؤلفه ها زمینه را برای ارزشیابی خودش شکل می گیرد. این قضاوت ها باعث می شوند که ما خود را ارزشمند یا غیر ارزشمند بدانیم.
٢,٥٠٠ تومان
دانلود مقاله در مورد دگرگونی اجتماعي و مسأله انتظار
دانلود مقاله در مورد دگرگوني اجتماعي و مسأله انتظار از سری مقالات روانشناسی سرنوشت‌سازترين دگرگوني جهان پژوهشي در باب دگرگوني‌هاي اجتماعي و مسأله انتظار دگرگوني اجتماعي از مسائلي است كه همواره ذهن دانشمندان را به خود جلب كرده است و هر كدام به فراخور وسع علمي خويش در اين باره اظهار نظر كرده و علل و عوامل آن را با توجه به ديدگاه خود شرح و بسط داده‌اند.
٢,٥٠٠ تومان
دانلود مقاله در مورد اعتصاب
دانلود مقاله در مورد درباره اعتصاب از سری مقالات روانشناسی در مرتبه اول بايد توضيحی برای وقوع و انتشار اعتصابها پيدا کنيم. هر کس که اعتصابهايی را، چه از تجربيات شخصی خود و چه از گزارشات ديگران، و يا روزنامه‌ها، بخاطر بياورد فورا متوجه ميشود که هر جا که کارخانه بزرگ برپا شده و بر شماره شان افزوده ميشود اعتصاب اتفاق ميافتد و بسط مييابد.
٢,٥٠٠ تومان
دانلود مقاله در مورد كودک آزاری در ايران
دانلود مقاله در مورد كودك آزاری در ايران از سری مقالات روانشناسی نابسامانيهاي اقتصادي و اجتماعي از قبيل: فقر ، تورم، گراني، بيكاري، فقدان امنيت مالي و حقوقي و ديگر عواملي كه سبب «محروميت» ميشوند، زمينه مناسبي براي پرورش آنواع آسيبهاي اجتماعي چون: خودكشي، سرقت، اعتياد به مواد مخدر ، خشونت و انواع آن، طلاق، تكدي گري و غيره را در بطن جامعه فراهم ميكند كه در اين ميان ميتوان به يكي از مهمترين آسيبهاي اجتماعي يعني خشونت عليه كودكان اشاره كرد كه خود نتيجه ناخواسته پديده هايي چون فقر مالي و معنوي، رشد جمعيت و بسياري از نابسامانيهاي اجتماعي ديگر كه سبب بوجود آمدن انواع حالتهاي رواني و عصبي در فرد ميشود ميباشد.
٢,٥٠٠ تومان
دانلود مقاله در مورد حقوق شهروندی
دانلود مقاله در مورد حقوق شهروندی از سری مقالات روانشناسی در تمدنهاي سنتي امر قدسي در همه ي شئون حيات بشري متجلي است ولي امروزه متأسفانه همه ي امور را از ديدگاه ناقص علوم ناسوتي بشري مي نگرندو جايگاه امر قدسي را در شئون حيات بشري لحاظ نمي كنند .ما در اينجا قصد كرده ايم تا ديدگاه سنتي را در ارتباط با بحث حقوق شهروندي احيا كنيم .از ديد ما حقوق شهروندي ناظر به حقوق فطري انسان است و سلب ناپذير، غير قابل تخلف و ازلي و ابدي است.
٢,٥٠٠ تومان
دانلود مقاله در مورد خودکشی
دانلود مقاله در مورد خودکشی از سری مقالات روانشناسی خودكشی تلاشی آگاهانه به منظور خاتمه دادن به زندگی شخص توسط خودش می‏باشد كه ممكن است این تلاش به اقدام تبدیل گردد یا فقط به شكل احساسی در فرد بماند .
٢,٥٠٠ تومان
دانلود مقاله در مورد خلاقیت چیست
دانلود مقاله در مورد خلاقیت چیست از سری مقالات روانشناسی خلاقیت چیست؟ توانایی دیدن چیزها به شیوه های جدی، شكستن مرزها و فراتر رفتن از چارچوب ها، فكر كردن به شیوه ای متفاوت، ابداع چیزهای جدید، استفاده از چیز های نا مربوط و تبدیل آن به شكل های جدید.
٢,٥٠٠ تومان
دانلود مقاله در مورد خشم و كنترل آن
دانلود مقاله در مورد خشم و كنترل آن از سری مقالات روانشناسی خشم و كنترل آن خـشم يـك هيـجـان نـاخوشـايند اما طبيعي و ضروري براي انـسان ميباشد. خشم ميزان قابل توجهي انرژي ذهني وجسمي را مصروف خود ميكند. خشم تهديدي جدي براي روابط شخصي و شغلي پديد مي آورد. خشم فرصت لذت بـردن از زندگي را از انسان سلب ميكند. دلايل برانگيخته شـدن هيجان خشم در افراد و موقعيتهاي مختلف متفاوت است:
٢,٥٠٠ تومان

نظرات کاربران

آخرین مقالات

|||

پربازدیدترین مقالات

|||